14 апреля 2025 | Татьяна Викторовнв
Добрый день! Хотелось бы узнать, почему в программах филармонии не участвует Вадим Зубков?
Добрый день, Татьяна Викторовна. Ближайший концерт, в котором принимает участие Вадим Зубков - лауреат международных конкурсов, солист Самарской государственной филармонии, состоится 16 апреля 2025г. в 18:30. Следующие концерты с его участием - 24 апреля 2025г. в 18:30, 11 мая в 10:30 и 13:00
01 апреля 2025 | Мария
Здравствуйте! Были сегодня на рок-опере «Юнона и Авось». Звук очень плохой, половину спектакля не понятно что говорят актеры. Это уже не первый раз за последнее время. Что произошло со звуком? Когда планируете наладить? Ранее была одна из лучших площадок, хотелось бы, чтобы так и осталось.
Здравствуйте, Мария. Полностью согласны с Вашим замечанием к качеству звука в зрительном зале на рок-опере "Юнона и Авось". Звуковое и световое техническое обеспечение является ответственностью организатора мероприятия, коим является ООО "ПРОМЕДИА" г. Екатеринбург. Обязательно переадресуем руководству компании Ваш отзыв. Приносим Вам извинения за неудовлетворение от просмотра рок-оперы.
31 марта 2025 | Светлана
Добрый день!
Возможно ли при составлении расписания программы детской с маркировкой 0+ учитывать, что с 13.00 до 15.00 у всех детей тихий час и посещать в это время мероприятия не представляется возможным даже при очень сильном желании.
Здравствуйте, Светлана. Маркировка 0+ обозначает, что контент предназначен для детей, не достигших 6 лет. Маркировку определяет закон «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». В Самарской филармонии для детей предложено разное время концертов: 10:30, 11:00, 11:30, 13:00 и 15:00. Выбирайте концерты, которые подходят по возрасту и по времени.
08 марта 2025 | Ксения
Была на постановке "Мастер и Маргарита" 06.03. Совершенно невозможно наслаждаться просмотром из-за фото/видеосъемки в зале. Постоянные вспышки, даже в темноте и свет экранов "соседей" в глаза. Ознакомилась с правилами посещения - запрещено. Почему при наличии контролеров и охранников в зале никто не делает замечание подобным зрителям, а их очень много.
Здравствуйте, Ксения.
Полностью разделяем с Вами возмущение - действительно некомфортно смотреть спектакли и слушать классическую музыку в обстановке, когда вокруг мешают зрители, нарушающие правила посещения концертов.
На официальном сайте концертной организации для всех зрителей размещены правила посещения концертного зала. Покупая билет, зритель подтверждает своё согласие с этими правилами. Далее все зависит от самоконтроля, самоорганизации, дисциплины и воспитания каждого посетителя концертного зала. К сожалению, среди посетителей есть те, кто не соблюдает правила посещения концертов - начиная от опоздания на мероприятие и беседу во время исполнения музыкантами и артистами своих партий, заканчивая видео и фото съёмками, когда это запрещено.
В концертном зале филармонии перед началом концерта или спектакля обязательно объявляют о том, что фото и видео съёмка запрещены и надо отключить звуковой сигнал телефонов, каждый зритель должен это соблюдать. Работники концертного зала, по возможности, делают замечание нарушителям, но только если это не мешает исполнителям и зрителям. К сожалению, делая замечание тем, кто осуществляет съёмку на телефон, контролер вынужден будет нарушать тишину во время концерта, и станет причиной испорченного просмотра концерта или спектакля как нарушителю, так и добропорядочному зрителю.
Благодарим Вас за отзыв.
04 марта 2025 | Николай
Какие льготы по приобретению билета инвалиду 2 группы ВБД и участнику СВО
Здравствуйте, Николай.
На концерты, организуемые Самарской филармонией, предоставляются скидки:
10% от цены билета - инвалидам 1-2 группы;
50% от цены билета - участникам СВО и членам их семей. Приказы о предоставлении льгот размещены на сайте филармонии в разделе "Зрителям"-"Безбарьерная среда". Билеты со скидкой можно приобрести только в кассе филармонии, предоставив документы, подтверждающие право на льготу.
02 марта 2025 | Ольга
Добрый день! Можно ли уговорить Даниила Борисовича Крамера снова вести свой абонемент в Самарской филармонии?))) Очень по нему скучаем, хочется почаще с ним встречаться на концертах!)))
Здравствуйте, Ольга. Самарская филармония подготовила на новый концертный сезон (2025-2026гг.) разножанровые программы абонементного цикла, в том числе и джазовый абонемент. В одном из концертов Абонемента №9 "Джазовый клуб" будет принимать участие народный артист РФ Даниил Борисович Крамер. Во второй половине марта программы новых абонементов будут размещены на сайте филармонии.
06 января 2025 | Елена
Здравствуйте. Имеется ли квота на бесплатное посещение для членов семей участников СВО?
Добрый день, Елена. Самарская филармония предоставляет скидку в размере 50% от цены билета участникам СВО и его членам семьи. Условия предоставления скидки указаны в разделе "Зрителям"- "Безбарьерная среда" - "Приказ о льготах..."
05 января 2025 | Сергей
Здравствуйте! Почему так плоха и не охотно персонал филармонии идёт на разговор и помощь людям с ребенком инвалидом-колясочником. Груба разговаривают. Не организованно нечего для инвалидов кроме лифта? Даже в раздевалке нужно стоять в очереди не говоря про другое. Персонал или не знал как вести себя с инвалидам и как действовать либо им всем чихать на инвалидов. Это ужасно, ездием по другим городам но такого отношения не где не было кроме родного города в филармонии.
Добрый день, Сергей. Благодарим Вас за отзыв, нам важно понимать что нам нужно совершенствовать в своей работе. В данный момент ведется работа по выяснению обстоятельств, в результате которых Ваша семья испытала неудобства, испортившие впечатления от посещения филармонии. Будем рады видеть Вас с семьей на концертах в Самарской филармонии, сделаем всё возможное для удобства посещения мероприятия.
05 января 2025 | Ольга
Привела ребенка на представление 05.01.25. Дочь прошла с другой мамой и ее дочкой. Женщины, которые проверяют билеты хамят. Зашла чуть раньше, представление еще не кончилось, мне сразу вы куда, вот там у двери подождите. Т е в фойе я пройти не могу, там сидят охранники и женщины, которые билеты проверяют. Чем я мешаю, хотела взять абонемент, но с таким отношением уже не хочется. Женщина около 60, в очках, короткая стрижка.
Добрый день, Ольга. Ваш отзыв важен для нас. В каждой концертной организации существуют правила посещения концертов, в соответствии с которыми, приобретая билет, Вы даете свое согласие на
соблюдение этих правил. Согласно правилам, вход в фойе зала осуществляется строго при предъявлении контролеру Филармонии
билета, в котором указаны соответствующие дата и время начала концерта. Контролеры не должны пропускать в фойе филармонии зрителей без билета, в том числе и для ожидания человека. Правила посещения филармонии размещены на официальном сайте филармонии и в кассовом зале. Примите извинения за то, что Вам показалось хамством. Если Вас не пропустили в фойе филармонии без билета, то это соответствует правилам посещения филармонии.
05 января 2025 | Андрей
Уважаемая администрация, при покупке билетов, не было указано, что есть места с ограниченной видимостью, точнее, совсем не видно экрана на сцене - он перекрывается балконом (с таким же успехом можно сидеть спиной к сцене). Как итог, прослушана сказка «12 месяцев», что было на экране - не знаю, не видел.
Добрый день, Андрей. Благодарим Вас за существенное замечание. Проанализировали ситуацию и увидели, что действительно, в день проведения концерта экран располагался таким образом, что не всем зрителям была видна полная картинка песочной анимации. Приносим Вам свои извинения за доставленный неудобства. Постараемся сделать все возможное, чтобы похожих ситуаций не было.
