+7 846 207-07-16 отдел работы со слушателями
vozvrat@filarm.ru возврат эл. билетов
+7 846 207-07-16 отдел работы со слушателями
vozvrat@filarm.ru возврат эл. билетов
+7 846 207-07-16 отдел работы со слушателями
vozvrat@filarm.ru возврат эл. билетов

Общественная приемная

Задать вопрос
11 декабря 2025 | Юлия
Здравствуйте. Пропустила концерт по джазовому абонементу. Могу ли я на следующий концерт по этому же абонементу взять с собой кого нибудь?
Здравствуйте, Юлия. Приобретая Абонемент в филармонию, Вы соглашаетесь посещать концертные программы в соответствии с абонементным циклом вашего Абонемента. Филармония не возмещает пропущенные Абонементные концерты. Вы можете посетить концерт только по своему абонементу. Если Вы знаете, что не сможете посетить концерт Вашего абонемента, то можете передать свой абонемент кому-то для посещения концерта. Филармония не предоставляет возможность посещать концерты других абонементов по пропущенным концертам Вашего абонемента. Также Вы не имеете права проводить кого-либо без наличия у него билета или абонемента на концерт Вашего абонемента взамен концерта, который филармония провела, но Вы не пришли на него.
21 ноября 2025 | Дарья
Здравствуйте. Были на концерте ансамбля Берёзка. От выступления коллектива я в восторге! Но, что бросилось сразу в глаза - это грязная сцена! Вопрос к руководству: это какое неуважение надо иметь к артистам и к зрителям, чтобы так организовывать концерты?!
Здравствуйте, Дарья. В ответ на Ваше замечание сообщаем следующее: службы по техническому обеспечению мероприятия тщательно подготавливают сцену к каждому концерту, не исключение и концерт хореографического ансамбля "Берёзка". К выступлению коллектива сцену подготовили, устелив ее специальным покрытием для танцев - сценическим линолеумом. На сценическом линолеуме, к сожалению, очень быстро и легко остаются следы от обуви танцовщиков. Руководство филармонии и все службы, принимающие участие в организации концерта этого знаменитого коллектива, с большим уважением относятся к артистам и зрителям. Надеемся, что Вы с пониманием отнесетесь к тому, что во время выступлений больших танцевальных коллективов остаются следы от обуви артистов на покрытии сцены.
17 ноября 2025 | Екатерина
Были с приятельницей на концерте ансамбля "Берёзка" 16 ноября. Сказать, что мы в восторге, - не сказать ничего!!! Фантастическая энергетика!!! Полтора часа пролетели, как одно мгновение!!! Потрясающая слаженность, высочайшее мастерство, великолепные костюмы!!! Спасибо за незабываемые эмоции и впечатления!!! Надеемся, что наша Филармония продолжит сотрудничество с этим знаменитым коллективом, и мы будем иметь возможность наслаждаться его творчеством!!!
Екатерина, благодарим Вас за прекрасный отзыв о концерте легендарного коллектива.
16 ноября 2025 | Денис
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста у Вас будет выступление на органе в период с 17-21 ноября? Спасибо
Здравствуйте, Денис. Ближайший концерт органной музыки - 1 декабря 2025г. в 18:30. В период с 17 по 21 ноября в Самарской филармонии не будет концертов, в которых звучит орган.
27 октября 2025 | Евгения
Здравствуйте, есть ли скидки семьям участников сво?порядок оформления билетов если имеется такая скидка?
Здравствуйте, Евгения. На концерты, организуемые Самарской филармонией, предоставляется скидка 50% от цены билета - участникам СВО и членам их семей. Билеты со скидкой можно приобрести только в кассе филармонии, предоставив документы, подтверждающие право на льготу.. Приказы о предоставлении льгот размещены на сайте филармонии в разделе "Зрителям" - "Безбарьерная среда".
22 сентября 2025 | Галина
Добрый день! Более 20 лет наша семья с огромным удовольствием посещает Самарскую филармонию. 20 сентября в 17 00 ч. были на открытии 21 абонемента. Замечательный спектакль режиссера С. Куранова, посвященный творчеству Л. Утесова. Как всегда великолепная игра музыкантов и всех участников спектакля : А. Внукова , чудесный вокал О. Пятниковой и С. Коргулева. Но настроение было испорчено и как говорится : осадочек остался от того ,что с большим опозданием появились мамаша с ребенком 4-5 лет. Естественно ребенку было скучно и он развлекался как мог: кричал, скакал по ряду, бил ногами впереди стоящее кресло, играл сидениями, пил, ел, доставались влажные салфетки , шурша на весь зал. На замечания окружающих мамаша не реагировала. И вывела ребенка из зала, под всеобщее возмущение, когда он закатил истерику на весь зал. После концерта я спросила у женщины в униформе: как попал в зал ребенок. Она ответила, что у него был билет, да и время 17 00 часов не поздно, вот наверно поэтому и пропустили. Но должны же быть какие-то возрастные ограничения, чтобы не мешать людям наслаждаться искусством, потом это мешает и актерам. На фильмы до 16 лет детей не пускали, если даже начало сеанса было в утренние часы. Надеюсь, что администрация примет во внимание данный негативный факт и наведет порядок. Для детей есть детские абонементы, я своих внуков водила. Люди ходят в Храм музыки получать положительные эмоции, а не за негативом. Пишу обращение не только от своей семьи, но и от других постоянных слушателей. С Уважением , Галина!
Здравствуйте, Галина. Благодарим Вас за обращение. Понимаем и разделяем Ваши возмущения поведением родителей, пришедших с маленьким ребёнком на взрослую концертную программу. На Сайте филармонии, в кассовом зале и на электронных билетах размещены правила посещения концертов в Самарской филармонии и везде указано, что посещение вечерних мероприятий возможно детьми с 9-ти лет строго в сопровождении взрослых людей, кроме этого на билете этого концерта указан рекомендованный возраст к посещению, в данном случае - это было ограничение 12+, возрастное ограничение указано в каждой филармонической программе. Причину, по которой контролеры пропустили зрителей с ребенком младше 9-ти лет на концерт будем выяснять. Приносим свои извинения за испорченный вечер.
29 августа 2025 | Татьяна
Добрый день. Вчера были на открытии сезона. Поразило низкое качество акустики - ооооочень громко, фонило, до головной боли! Никогда ранее таких ощущений от концертов не было. У моей подруги ощущения идентичные.
Добрый день, Татьяна. Благодарим Вас за отзыв о качестве звука. Замечание передано специалистам по организации концерта, думаю. что обязательно учтут его при подготовке аналогичных концертов.
19 июля 2025 | Ольга
Добрый день! Скажите, пожалуйста, планируется ли в этом году пригласить певца Дмитрия Риберо- Феррейра? Три раза была на его выступлениях, очень нравится принимают всегда очень хорошо. Последний раз был четыре года назад. Может быть пора уже снова пригласить и желательно с сольным концертом. Я думаю желающих будет много. Спасибо.
Здравствуйте, Ольга. Выступление солиста Риберо-Феррейра до конца 2026г. в концертном зале Самарской филармонии не запланировано. Следите за афишей и новостями на официальном сайте Самарской филармонии.
14 апреля 2025 | Татьяна Викторовнв
Добрый день! Хотелось бы узнать, почему в программах филармонии не участвует Вадим Зубков?
Добрый день, Татьяна Викторовна. Ближайший концерт, в котором принимает участие Вадим Зубков - лауреат международных конкурсов, солист Самарской государственной филармонии, состоится 16 апреля 2025г. в 18:30. Следующие концерты с его участием - 24 апреля 2025г. в 18:30, 11 мая в 10:30 и 13:00
01 апреля 2025 | Мария
Здравствуйте! Были сегодня на рок-опере «Юнона и Авось». Звук очень плохой, половину спектакля не понятно что говорят актеры. Это уже не первый раз за последнее время. Что произошло со звуком? Когда планируете наладить? Ранее была одна из лучших площадок, хотелось бы, чтобы так и осталось.
Здравствуйте, Мария. Полностью согласны с Вашим замечанием к качеству звука в зрительном зале на рок-опере "Юнона и Авось". Звуковое и световое техническое обеспечение является ответственностью организатора мероприятия, коим является ООО "ПРОМЕДИА" г. Екатеринбург. Обязательно переадресуем руководству компании Ваш отзыв. Приносим Вам извинения за неудовлетворение от просмотра рок-оперы.
Задать вопрос
Изображение капчи
* - поля обязательные для заполнения